Но выдать товар отказываются, предлагая оплатить его снова.
Причём оператор чата 12 ноября подтвердил наличие заказа в трех магазинах города Нижневартовска
Добрый день. У меня аналогичная ситуация. 20 октября 2023 года произвёл 100% предоплату товара в приложении Мвидео, в том числе половину баллами. Выдачу товара несколько раз переносили, а 12 ноября пришло смс, что выдать товар не могут по причине его отсутствия.
Хорошо.