Здравствуйте! Нам жаль, что сервис вас так разочаровал.

Если не затруднит, уточните, пожалуйста, номер заказа — в произошедшем разберемся.

Какая жалость, кажется я даже не могу зайти ни на свой аккаунт, который был привязан через сбер ID, ни на аккаунт своей девушки, с которого был совершен заказ. Удобно, наверное, блокировать доступ чтобы люди даже не могли доказывать свою правоту?

Какое упущение, что по закону вы обязаны отправлять чек, а то бы и их забанили своим пользователям, чтобы к вам не было претензий)

H20779074651 - номер заказа из чека