@Авито Доставка устроена так, что любой покупатель всегда прав. он может украсть вашу вещь, оставить вам негативный отзыв, а авито не найдет нарушений)) можете посмотреть ситуацию у меня в посте
у меня схожая ситуация с отзывом возникла, но человек оставил один отзыв + подменил товар. а @Авито Доставка вопрос никак не решили и не собираются решать
плакали ваши денежки, авито даже отзыв ложный скрыть не могут; а когда речь идет о деньгах, то они почти всегда отказывают в компенсациях шаблонными ответами
добрый вечер! возникла абсолютно идентичная ситуация с вами, только покупатель еще и отзывом наградил на 1 звезду, а после в чс меня закинул. а @Авито Доставка считает, что нарушений нет и так и должно быть)))) если интересно, посмотрите мой пост
помогут они конечно)))) ждите ответа через 2-3 часа. мы все проверили, действительно, нужно пройти проверку по видео😂😂
да они копировать-вставить делают, и плевать они хотели на все мои аргументы, им ДВА поста со всеми аргументами выкатили, а у них всё еще нет доказательств😂😂
как это никакие правила не нарушены?))) а вас не смущает:
1) в отзыве клевета, так как по вашему же «официальному» письму упаковка не вскрывалась, а значит покупатель НЕ мог сфоткать мой диск
2) если он все таки сфоткал свой диск, который явно отличается от моего с фото до отправки и подменил его, то опять же это все легко доказуемо, было бы желание. и если продавец уже 2 месяца безуспешно стучится в вашу поддержку, то было бы логично пойти ему навстречу (так как люди, которые не правы, такими вещами не будут заниматься) и удалить отзыв.
а пока @Авито Доставка вы сидите на двух стульях и никак не можете слезть с них
авито ничего не решат; ограничатся отпиской и пойдут дальше по своим делам. посмотрите мой пост, там прям по полочкам разложено про них
там же где и @Авито Доставка , сидят на одном стуле😂😂
вот-вот, и не собираются слазить)))
не сработало, уже месяц ищу справедливости, но авито предпочитает два стула😂😂
вы просто прочитайте, что они ответили здесь в комментариях🤡🤡🤡 как таких людей вообще в поддержку берут?))))
да они даже на свои официальные письма не обращают внимания🤡🤡🤡
мне отказали в компенсации, написали упаковку не вскрывали, но и отзыв не убрали негативный, так как это личное мнение пользователя)))
а как он мог его оставить, если упаковку не вскрывали @ЖАЛОБЫ НА АВИТО @Авито Доставка вообще не волнует)))
авито ничего не вернет, похлопают глазами, ответят нарушений нет, и уйдут на месяц в игнор. можете наглядно посмотреть в моем посте
да авито плевать хотели на комфорт пользователей, строчить бесполезные отписки, вот все на что они способны
@ЖАЛОБЫ НА АВИТО @авито даже в комментарии не пришли, потому что ПРЯЧУТСЯ от своих пользователей)))
а мне в посте не желаете ответить? или так и будете прятаться от ваших пользователей?))
а мне в посте не желаете ответить? или так и будете прятаться от ваших пользователей?
а мне в посте не желаете ответить? или так и будете прятаться от ваших пользователей?
здравствуйте, когда на связь выйдете?)))
а мне в посте ответить не желаете?
конечно авито нарушают свои правила. мне вообще ответили, что упаковку не вскрывали, но негативный отзыв удалять отказываются)))) плевать они хотели на выполнение своих же правил
авито в своих правилах обжалования пишет, что они НЕ учитывают переписку. но при этом требует общаться только в чате авито. @авито опять сидят на двух стульях 🤡🤡🤡🤡
а на мой вопрос с ответом не желаете вернуться?)))
я все еще жду ответа от вас)
такая же ситуация возникла, но авито плевать хотели на защиту продавцов
я им в лс написал. они прочитали и ничего не ответили. даже в комментарии @Авито Доставка не пришли и не отписались.
авито доставка скатилась. у меня похожая ситуация, можете посмотреть в профиле
да авито даже если и потеряли никогда не признаются, и вопрос решать не будут. пройдено, можете посты мои посмотреть
да @авито вообще не решают вопросы, а строчат одни отписки больше месяца
у меня была похожая ситуация, товар подменили, оставили негативный отзыв. от @Авито Доставка пришло письмо, якобы упаковку не вскрывали. но и отзыв удалять отказались. пришлось забирать подмененный товар😂😂