V.Ar

+72
с 2023
1 подписчик
0 подписок

у меня была похожая ситуация, товар подменили, оставили негативный отзыв. от @Авито Доставка пришло письмо, якобы упаковку не вскрывали. но и отзыв удалять отказались. пришлось забирать подмененный товар😂😂

Ответить

@Авито Доставка устроена так, что любой покупатель всегда прав. он может украсть вашу вещь, оставить вам негативный отзыв, а авито не найдет нарушений)) можете посмотреть ситуацию у меня в посте

Ответить

у меня схожая ситуация с отзывом возникла, но человек оставил один отзыв + подменил товар. а @Авито Доставка вопрос никак не решили и не собираются решать

1
Ответить

плакали ваши денежки, авито даже отзыв ложный скрыть не могут; а когда речь идет о деньгах, то они почти всегда отказывают в компенсациях шаблонными ответами

Ответить

добрый вечер! возникла абсолютно идентичная ситуация с вами, только покупатель еще и отзывом наградил на 1 звезду, а после в чс меня закинул. а @Авито Доставка считает, что нарушений нет и так и должно быть)))) если интересно, посмотрите мой пост

1
Ответить
V.Arв посте

помогут они конечно)))) ждите ответа через 2-3 часа. мы все проверили, действительно, нужно пройти проверку по видео😂😂

3
Ответить

да они копировать-вставить делают, и плевать они хотели на все мои аргументы, им ДВА поста со всеми аргументами выкатили, а у них всё еще нет доказательств😂😂

2
Ответить

как это никакие правила не нарушены?))) а вас не смущает:
1) в отзыве клевета, так как по вашему же «официальному» письму упаковка не вскрывалась, а значит покупатель НЕ мог сфоткать мой диск
2) если он все таки сфоткал свой диск, который явно отличается от моего с фото до отправки и подменил его, то опять же это все легко доказуемо, было бы желание. и если продавец уже 2 месяца безуспешно стучится в вашу поддержку, то было бы логично пойти ему навстречу (так как люди, которые не правы, такими вещами не будут заниматься) и удалить отзыв.
а пока @Авито Доставка вы сидите на двух стульях и никак не можете слезть с них

2
Ответить
V.Arв посте

авито ничего не решат; ограничатся отпиской и пойдут дальше по своим делам. посмотрите мой пост, там прям по полочкам разложено про них

Ответить

там же где и @Авито Доставка , сидят на одном стуле😂😂

Ответить

вот-вот, и не собираются слазить)))

Ответить

не сработало, уже месяц ищу справедливости, но авито предпочитает два стула😂😂

Ответить

вы просто прочитайте, что они ответили здесь в комментариях🤡🤡🤡 как таких людей вообще в поддержку берут?))))

Ответить

да они даже на свои официальные письма не обращают внимания🤡🤡🤡
мне отказали в компенсации, написали упаковку не вскрывали, но и отзыв не убрали негативный, так как это личное мнение пользователя)))
а как он мог его оставить, если упаковку не вскрывали @ЖАЛОБЫ НА АВИТО @Авито Доставка вообще не волнует)))

Ответить

авито ничего не вернет, похлопают глазами, ответят нарушений нет, и уйдут на месяц в игнор. можете наглядно посмотреть в моем посте

Ответить

да авито плевать хотели на комфорт пользователей, строчить бесполезные отписки, вот все на что они способны

Ответить

@ЖАЛОБЫ НА АВИТО @авито даже в комментарии не пришли, потому что ПРЯЧУТСЯ от своих пользователей)))

1
Ответить

а мне в посте не желаете ответить? или так и будете прятаться от ваших пользователей?))

Ответить

а мне в посте не желаете ответить? или так и будете прятаться от ваших пользователей?

Ответить

а мне в посте не желаете ответить? или так и будете прятаться от ваших пользователей?

Ответить

здравствуйте, когда на связь выйдете?)))

Ответить

а мне в посте ответить не желаете?
конечно авито нарушают свои правила. мне вообще ответили, что упаковку не вскрывали, но негативный отзыв удалять отказываются)))) плевать они хотели на выполнение своих же правил

Ответить

авито в своих правилах обжалования пишет, что они НЕ учитывают переписку. но при этом требует общаться только в чате авито. @авито опять сидят на двух стульях 🤡🤡🤡🤡

Ответить

а на мой вопрос с ответом не желаете вернуться?)))

Ответить
V.Arв посте

я все еще жду ответа от вас)

Ответить
V.Arв посте

такая же ситуация возникла, но авито плевать хотели на защиту продавцов

Ответить

я им в лс написал. они прочитали и ничего не ответили. даже в комментарии @Авито Доставка не пришли и не отписались.

Ответить

авито доставка скатилась. у меня похожая ситуация, можете посмотреть в профиле

Ответить

да авито даже если и потеряли никогда не признаются, и вопрос решать не будут. пройдено, можете посты мои посмотреть

Ответить

да @авито вообще не решают вопросы, а строчат одни отписки больше месяца

Ответить