Озон не возвращает деньги за возврат товара!!!

Озон заблокировал мою страницу и решил стоившего мои возвраты он теперь должен проверять по 2 недели…Товар пришел в ужасном состоянии ,без упаковки весь в скотче и тд и озон не возвращает день ,а кормит завтраками ,что товар на проверке!Я требую вернуть деньги за товар тк товар покупался с кредитного счета и за просрочку будите нести ответственност…

11

Да,озон обманывает.Не надо покупать дорогие товары,особенно технику.Если Вам что то не подойдет ,обратно уже не вернете.Роспотребнадзору имеет смысл обратить внимание на этот маркетплейс. Права потребителя нарушаются систематично.

Ответить

Илсия, добрый день! Каждую ситуацию мы рассматриваем, помогаем и всё объясняем по возврату. Но если техникой пользовались и потом решили вернуть, мы откажем в возврат бу по причине надлежащего качества.

Ответить