Озон выставил штраф 260 000 рублей за модерацию карточек

Начал работать как несколько дней, загрузил один товар, он с индивидуальным дизайном, для того что бы клиент отправил какую надпись изготовить, указал контакты. Модерация отправила на исправление, естественно я не увидел данного письма, так как был в дороге, и физически за 24ч. не смог исправить, итог прилет на один товар 26 штрафов, так как мол размеры и цвета это разные карточки. Поддержка отвечает как робот, как быть не знаю, мне и пол жизни не хватит вернуть такую космическую сумму, прошу помогите советом. Очень большие планы были на сотрудничество с Озоном, но все закончилось так и не начавшись. Обращение №31784298 @ОЗОНПОДДЕРЖКА @ОЗОН @ПОМОЩЬОЗОН @РУКОВОДСТВООЗОН

11
11 комментариев

Озон это дружная семья, они и продавец.... Интересно когда владельцы Озон разгонят этих чудо управленцев, которые создали на плащадке кабальные условия..

5
Ответить

Так что люди знайте, Озон сделает все чтоб обуть вас по полной. Очень жаль что попал так. Здесь очередной чел сидит, который делает вид что, что то может решить, а по факту бездушное существо, которому пофиг на вас. ещё обращение спрашивает, хаха. Уверен у него и нет полномочий помочь

3
Ответить

Здравствуйте! Обращения с таким номером не существует — разберемся, если подскажете корректное.

Ответить

Очень прошу помогите, столько идей по продаже изделий ручной работы, я этот штраф просто не вывезу

1
Ответить

Опять за контакты нахлобучили? Нарушаете закон? Продавец обязан публиковать контакты. Нет?

Ответить

Вот два обращения

Ответить

У кого есть опыт составления иска по модерации карточек? Хочу в суд подать. Делитесь опытом.

Ответить