Онлайн-сервисы для проведения опросов
Один из вариантов узнать об актуальных потребностях целевой аудитории - воспользоваться специализированными сервисами. Их достаточно много, они отличаются по своему предназначению и функционалу.
Делимся некоторыми из них, с которыми работаем постоянно:
Google Forms
➕ бесплатный доступ, интеграция с другими сервисами Google, простота использования, мобильность, автоматическая обработка данных, вариативность применения.
➖невозможность вставки медиафайлов, отсутствие шаблонов анкет и опросов.
Яндекс.Взгляд
➕ позволяет анализировать рынок и удовлетворенность клиентов, простой интерфейс, готовые шаблоны анкет, быстрая обработка данных.
➖отсутствие бесплатной версии, есть вопросы к алгоритму отбора респондентов.
SimpleForms
➕ возможность контроля интервьюеров, автоматическое исполнение логики переходов, опросы на планшетах, мобильность.
➖нужны планшеты, отсутствие бесплатной версии.
Для нас, как для исследователей программа удобная, если пробуете провести опрос впервые и самостоятельно - лучше выбрать сервис попроще.
SurveyStudio
➕ анкеты любой сложности, интеграция с телефонией, мобильность.
➖отсутствие бесплатной версии.
Выбирайте наиболее подходящий сервис в зависимости от вашей цели. А, может быть, вы уже пробовали какой-то из них? Поделитесь вашим опытом в комментариях!