Что делать, если менеджер игнорирует ваши задачи?

Представьте, что вы даёте задачу менеджеру, а в ответ слышите: "Это невозможно сделать." Знакомая ситуация?

Как же понять, действительно ли задача невыполнима или она просто игнорируется? Для этого нужно воспользоваться методикой SMART. Согласно этой методике, задачи должны отвечать определённым критериям.

Конкретность и измеримость задачи

Убедитесь, что задача сформулирована чётко и понятно. Объясните менеджеру, по какому показателю вы поймёте, что задача выполнена. Это может быть показатель конверсии, количественный показатель продаж или лидов. Важно, чтобы критерии выполнения задачи были легко измеримы и понятны.

Достижимость и соответствие общим целям

Задача должна быть достижимой и соответствовать общим целям и стратегии компании. Менеджер должен понимать степень важности и приоритетности этой задачи в контексте общего направления развития компании. Если сотрудник не видит смысла в задаче, ему будет сложно её выполнять.

Сроки завершения

У задачи должен быть установлен конкретный срок завершения. Попросите менеджера составить график работы над задачей, например, в виде диаграммы Ганта. Это поможет структурировать работу и следить за прогрессом.

Следуя этим шагам, вы сможете понять, почему задача не выполняется: она действительно невыполнима или просто игнорируется. Методика SMART поможет вам сформулировать задачи так, чтобы менеджеру было легче их понять и выполнить.