Неделю назад наш клиент по его словам получил некачественный товар через авито доставку. Через авито доставку как мы все знаем можно проверить товар при получении и отказаться от него по любой причине. Клиент не отказался от товара и написала отзыв через несколько дней якобы о том, что товар был поврежден и что товар вообще не качественный . На это…
В таких случаях хорошо помогает предложение клиенту встретиться лично и обсудить его претензии. По крайней мере в моей нише.