спасибо интересно было читать особенно про перевозку товара на доверие , не удивительно что товары постоянно пропадают, правда обычно тут только продавцы жаловались на отсутствие компенсации ну и покупатели .)) а теперь и вы пишите что за утерю отвечаете вы, но почему остальные тогда не получают компенсацию ?)) сдается мне что озон просто забирает всё себе, обкрадывая то одних то других )