5 дней попытка восстановить аккаунт

Отвратительный сервис и отношения к своим клиентам. Автоматическая блокировка на ровном месте, якобы за подозрительные действия, 5 дней впустую. Проблем с созданием учетной записи не было проблем, проблемы были когда именно опубликовывал объявление, объявление уходит на проверку и сразу такая надпись:

5 дней попытка восстановить аккаунт

Ладно прошел проверку и блокировка, автоматически. Мол у меня есть учетная с уже моими паспортными данными, что на новой учетной нельзя те же данные. Ладно хорошо подумал я, потом прочитал что есть способ через госключ подтвердить свой профиль. Сделал госключ, создал опять новый аккаунт, делаю проверку через госключ и проверка прошла. Все нормально подумал я, решил снова опубликовать объявление и что вы думаете? Снова аккаунт заблокирован, но уже по причине что в системе в другом профиле есть мои данные. Можно спросить? Это что такое, то есть Авито привязала мои персональные данные к учетной записи они проверку прошли, а как я выкладываю объявление то Авито вновь решили заблокировать аккаунт, новый и проверенный через госуслуги, но причина блокировки другая. Сразу скажу писать по почте бесполезно, там шаблонные ответы всегда. Я решил позвонить на горячую линию, где оператор вежливо послал ссылаясь что по блокировке они делают только в письменном виде. Что мы имеем 10 заблокированных аккаунтов которые автоматом отлетают на проверку, а потом в блокировку, отлетает в бан даже проверенный и новый аккаунт, в итоге у них в базе 2 моих аккаунта с подтвержденными данными, один по паспортным данным который удален лет 6-8 назад и второй новый который улетел в бан и был удален и теперь я не могу использовать госключ на другом аккаунте так как он был привязан еще к одной учетной. У них настолько отвратительная система, данные Ваши хранятся и если у кого такая же проблема то Вас как личность на площадке уже не ждут. После такого отношения советую не пользоваться данной площадкой, к сожалению альтернатив особо нет, а такого отвратительного отношения к клиентам я вижу впервые.

Щас, Авито под постом будут писать вновь писать шаблонные ответ. Пишите, но вашей площадкой после такого пользоваться я не намерен. У кого схожие проблемы тоже не мучайтесь и шлите их на четыре стороны!

[В ИТОГЕ ДОСТУП К АВИТО МНЕ ЗАКРЫТ]

Доступ к авито окончательно закрыт, отвечают вновь шаблонами, как не пиши, в общем если у Вас похожая ситуация, забивайте болт на данный ресурс, бесполезно что-то делать)

9 комментариев

Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки, характерные для аккаунтов, с которых нарушают наши правила. Нам нужно было убедиться, что ваш профиль не был создан с целью нарушения правил. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Пройти проверку по видео можно только один раз и только в одном профиле, поэтому восстановить заблокированный мы не можем. Вы можете пользоваться другим аккаунтом, где ранее прошли проверку.

Здравствуйте, Никита.
Вы можете написать нам в личные сообщения адрес электронной почты из профиля. Дополнительно всё проверим, поможем разобраться в ситуации.

Вы читаете пост? Как обычно шаблонный ответ!