ОЗОН ГЛОБАЛ

Вообщем угораздило меня заказать ноутбук lucbit lc1 на озон глобал, я репутацию озон глобал тогда не проверял, потому что озон единственный маркетплейс где я часто заказываю и не думал что могут быть какие-то проблемы. Спустя месяц заказа пришёл мой ноутбук... Только вот пришёл не тот что заказывал, а какой-то ноу нейм. Написал продавцу и поддержке, подтвердили ошибку и сказали что на днях статус возврата изменится и можно отправлять. На след день китаец предложил 8 т.р я ему естественно отказал, он взял и удалился с озона. Пишу поддержке, они пишут ждать что ответит продавец в чате, НО ОН НЕ ОТВЕТИТ ОН УДАЛИЛСЯ, вообщем что делать дальше не знаю, прочитал на одном форуме, что нужно писать претензию и в суд. Скриншоты какой должен был прийти, какой пришёл и переписок прилагаю. Там где написано "продавец" и набор цифр там раньше было название магазина.

55
15 комментариев

Беспредел какойто. Как теперь доверять. Только дешевые носки заказывать можно

3
Ответить

Трусы, и то могут прислать с переди желтые, сзади коричневые, пока опасно.

4
Ответить

Почему теперь? У вас до сих пор интернета не было? Если судить по отзывам Озон кидает клиентов чуть ли не с момента своего основания.

Это часть бизнес модели любого маркетплейса. Поэтому ЛЮБАЯ покупка на любом маркетплейсе всегда будет лотерея. Кому то везет, кому то не очень.

Только покупка у производителя или официального дилера что то гарантирует.

2
Ответить

Это вообще беспредел. Человек отдал деньги за обещанный товар а прислали... Херню.!

3
Ответить

Платили кому, заявление о факте мошенничества, возврат денег.

3
Ответить

Артемий, добрый день. Простите, что получили другой ноутбук. Продавца ранее проверили и заблокировали за нарушения. Отправлять товар не нужно. 19 декабря отправим деньги за заказ на карту. Как проведём операцию, напишем вам.

2
Ответить

Ваши коллеги мне сегодня написали, что отправка этого говна за мой счёт. Сколько можно с вашей говн0конторой бороться??? Я не собираюсь платить за вашу ошибку и за ошибку продавца, мне не страшно и посудиться если до этого вы доведете меня

3
Ответить