Такая же ситуация. Удалил, потому что были жёлтые бонусы. Зарегистрировался заново, вошёл через сбер id тот же номер, та же карта. И Вау, наконец зелёные спасибо. Сделал заказ. Его отменили, и заблокировали программу лояльности. Позвонил по номеру в смс, оператор не сказала от слова совсем ничего. Прочитала какой то пункт правил, что могут заблокировать программу лояльности. На вопрос, что можно сделать с этим, ответила ничего. Был всегда один аккаунт, делал каждый месяц покупки, и вот теперь с покупками все.
Такая же ситуация. Удалил, потому что были жёлтые бонусы. Зарегистрировался заново, вошёл через сбер id тот же номер, та же карта. И Вау, наконец зелёные спасибо. Сделал заказ. Его отменили, и заблокировали программу лояльности. Позвонил по номеру в смс, оператор не сказала от слова совсем ничего. Прочитала какой то пункт правил, что могут заблокировать программу лояльности. На вопрос, что можно сделать с этим, ответила ничего. Был всегда один аккаунт, делал каждый месяц покупки, и вот теперь с покупками все.