ОЗОН КАК ЗАБРАТЬ ИЗЛИШКИ !!!!

Уже НЕДЕЛЮ бьемся с поддержкой , чтобы нам выслали акт в ЭДО , говорят что отправили , но нам так ничего и не приходить , без подписи этого акта нам не отдают излишки , а на из вывоз дают всего 14 дней . Это просто Ппц какой- то.

День добрый! Переживать не стоит, акт об излишках не присылаем в ЭДО. Для получения возврата у водителя должна быть доверенность на получение, которую необходимо показать в диспетчерской. Если забирает водитель от транспортной компании, то понадобятся две доверенности: одна — от вас на транспортную компанию, а вторая — от транспортной компании на водителя. Шаблон и инструкция по заполнению: s.ozon.ru/D9rapZP

Ответить

Мы уже приезжали с этими документами , нам не отдали товар , сказали нет подписи в ЭДО

Ответить