ОЗОН не принимает возврат товара после сборки
Забрала компьютерное кресло .. числа. Кресло стоило 14000 рублей. Начала собирать кресло, ведь нужно понять, насколько удобно, достаточно ли места. Это нормальная, человеческая практика, это как купить футболку, куртку или ботинки, их обязательно нужно примерить!
Надежда, здравствуйте. Заявку сначала отклонил продавец. После открытия спора коллеги рассмотрели ваш возврат и отказали.
Принять возврат товара надлежащего качества можем при соблюдении условий, о которых рассказываем тут: https://ozon.ru/t/P2p6aD4 . Товар не должен быть в использовании. Вы собрали кресло, соответственно, после его разбора на деталях останутся следы. Поэтому коллеги приняли верное решение.