Управление данными о продуктах: 1С или PIM?
Рост бизнеса — это всегда вызов. Для отечественных компаний, работающих в сегментах производства, ритейла или дистрибуции, этот вызов связан с необходимостью управления огромным объёмом данных о товарах: товарных описаний, изображений, атрибутов и цен. Разнообразие каналов продаж, платформ и партнеров требует эффективной системы управления этими данными.
Чтобы взять всё под контроль и эффективно масштабироваться, российские компании часто используют две системы: 1С и PIM.
Что такое 1С и PIM?
1С — это система, о которой слышали все. Напоминать о её популярности в управлении бухгалтерией, логистикой и складом, пожалуй, излишне. Однако стоит отметить: её функционал для работы с данными о продуктах нередко ограничен, особенно в контексте современных многоканальных продаж.
PIM (Product Information Management) — это специализированная система для работы с данными о товарах, предназначенная для их централизованного хранения, обогащения и публикации на внешние каналы. В отличие от 1С, PIM фокусируется на гибкости и масштабируемости данных.
Сравнение возможностей 1С и PIM
Настройка карточек товаров
- В 1С сложно повторно использовать уже созданные атрибуты, а добавление новых типов карточек требует участия программистов.
- PIM предоставляет визуальный инструмент для самостоятельного создания карточек любой сложности, включая наборы и группы атрибутов, без необходимости программирования.
Работа с цифровым контентом
- 1С изначально не рассчитана на хранение и обработку больших объёмов медиафайлов (фото, видео). Медиафайлы, как правило, хранятся отдельно — в базах данных или на выделенных дисках, что существенно замедляет загрузку контента на витринах и в других каналах продаж.
- PIM предлагает централизованное хранилище для работы с медиафайлами, обеспечивающее высокую скорость загрузки и интеграцию с карточками товаров.
Личный кабинет для поставщиков
- 1С не включает интерфейс для поставщиков, где они могли бы загружать товары, управлять контентом и взаимодействовать с системой.
- Большинство решений PIM имеют встроенный кабинет мерчанта, который поддерживает импорт данных из популярных форматов (XLSX, YML) и взаимодействие с маркетплейсами.
Управление доступом сотрудников
- В 1С настройка ролей и прав доступа требует привлечения программистов.
- PIM предлагает гибкую настройку ролевой модели с возможностью определения прав для работы с данными и процессами.
Автоматизация жизненного цикла товаров
- 1С не поддерживает гибкую настройку процессов жизненного цикла товаров, таких как статусы, переходы или обязательные действия.
- PIM может настраивать этапы работы с товарами, включая статусы, правила перехода между ними и автоматизацию задач.
Контроль изменений и модерация
- В 1С отсутствует функционал для отслеживания изменений или блокировки карточек во время работы с ними.
- PIM фиксирует все изменения в карточке, позволяет назначать их на сотрудников и предотвращает одновременное редактирование.
Интеграция с внешними каналами
- В 1С интеграция с каналами продаж и маркетплейсами требует программирования и ручной настройки.
- PIM предоставляет готовые решения для автоматизации экспорта данных через стандартные интерфейсы API и предустановленные коннекторы.
Масштабирование каталогов
- При увеличении объёма данных (количества SKU) в 1С могут наблюдаться замедления в работе системы.
- PIM стабильно функционирует с масштабными каталогами, поддерживая обработку большого числа SKU и ежедневное обновление данных в крупном объеме.
Почему стоит внедрить PIM
Для компаний в России 1С долгое время была основным инструментом управления данными о товарах. Однако её ограничения становятся очевидными при выходе на новые каналы или увеличении ассортимента. Вот несколько ключевых преимуществ PIM:
- Централизация данных
PIM объединяет разрозненные данные из 1С, Excel-файлов и других источников, устраняя дублирование и ошибки. - Поддержка стандартов
PIM легко адаптируется под международные и отраслевые стандарты, такие как ETIM, что особенно актуально для производителей технической продукции. - Сокращение ручного труда
В PIM можно массово обновлять карточки товаров, добавлять новые атрибуты и синхронизировать данные между системами. - Совместимость с 1С
PIM легко интегрируется с 1С, обеспечивая синхронизацию данных и улучшение рабочих процессов.
Интеграция PIM и 1С: совместная работа для комплексного управления данными
Несмотря на разницу в задачах, PIM и 1С могут работать в связке, создавая целостную систему управления данными и улучшая бизнес-процессы.
1С фокусируется на учётных операциях и управлении внутренними процессами, но не предназначена для стандартизации, обогащения и синхронизации информации о продуктах во всех каналах взаимодействия. В то же время PIM централизует и структурирует данные, подготавливая их для омниканального распространения.
Пример: как работают 1С и PIM вместе
Предположим, компания продаёт футболку трёх размеров: маленький, средний и большой. В 1С это будет зарегистрировано как три отдельных товара с уникальными ценами, SKU и атрибутами. Если вы хотите добавить новые цвета, то количество записей в 1С увеличится пропорционально.
В PIM эти данные могут быть организованы в виде одного товара с вариативными атрибутами: три размера и несколько цветов. Это упрощает управление данными, делает карточки товаров более понятными для пользователей и снижает вероятность ошибок.
- 1С создаёт базовую информацию: артикул, цену, остаток.
- PIM обогащает эти данные, добавляя маркетинговые описания, медиафайлы и технические характеристики.
- Обновления из 1С автоматически передаются в PIM, где данные готовятся к публикации на внешние каналы.
Интеграция PIM и 1С улучшает качество данных, оптимизирует клиентский опыт и обеспечивает прозрачность на всех этапах цепочки поставок.
Что выбрать: PIM или 1С?
Выбор между PIM и 1С зависит от потребностей бизнеса.
- Если ваша цель — автоматизация учётных процессов и управление внутренними операциями, 1С станет надёжным решением.
- Если вы стремитесь улучшить управление данными о продуктах, повысить точность информации и наладить её синхронизацию во всех каналах, вам потребуется PIM.
На современном рынке уже недостаточно использовать только одну систему для решения всех задач. Совместная работа PIM и 1С помогает преобразовывать необработанные данные в полезную информацию, готовую для использования в маркетинге, продажах и взаимодействии с клиентами.