Иван А.
Ну тогда видите куда я послал вашу поддержку и всю вашу компанию. Надеюсь ваш путь туда будет недолг …. Идите на …
Не ответили, а отписались … бессмысленный сервис. Надеюсь, это скоро приведет вас к краху … так работать с клиентами просто недопустимо. Буду этот кейс разбирать со слушателями на программах обучения.
А что толку в вашем ответе … все как в анекдоте выше …. Еще и бонусы мои тихонечко прикарманили, а это уже хищение )))) и про «отрицательный рост» те «ограничение, а не блокировку» мне не вешайте лапшу … если я не могу зайти в ЛК со своего телефона и это нельзя отменить (цитата вашей поддержки) то блокировка, а не ограничение ! Прокурор нас с вами ждет !))))
Интересно, как я могу что-либо делать если войти в ЛК не могу )))) интересное у вас ограничение
Там же все вам написал, но какой смысл ? Был такой анекдот в советское время:
Продавщица в магазине, где нет туалетной бумаги говорит покупателю:
- Пожалуйста, замерьте диаметр вашего унитаза и мы вам специально доставим подходящую бумагу !
А другой покупатель бормочет:
- Ага, щас ! Я уже и анализ кала приносил и ж… показывал !
Так что Озон, похоже, показали вы ж… вашему лояльному клиенту (и многим другим, судя по интернету).
Кстати, я не поленился, создал другой аккаунт с другого телефона, с другой почтой, другим IP … заказал тот же набор, оплатив другой картой и …. Сразу улетел в бан. Вот так ! Те причина явно не во мне, но вам же так удобнее )))) Пойду к вашим конкурентам (курьер уже принес то, что вы не смогли). Всего вам недоброго !
Как говорится ЧТД ))))
Все купил на яндекс-маркет, доставят под дверь по клику (курьер уже идет). И кстати, специально зарегил на Озоне новый аккаунт с другого телефона, с другой почтой и даже с другого IP … сделал те же покупки (оплатив другой картой) и …. (Тут барабанная дробь) …. Тут же улетел в бан. Вывод - вместо препераний, неуважаемый озон, вам надо с вашими програмистами разбираться. Но вы же крутые и вам по-фиг на клиента, который с вами был много лет и практически ничего не покупал где-либо еще … вот такой сервис !
34488139
Тоже забанили на пустом месте. Служба поддержки присылает отписки. Заказы к Новому Году отменили без какого-либо согласия с моей стороны. Никаких уведомлений или предупреждений … Бандиты и мошенники ! Пусть вам икается весь следующий и последующие годы !!!! Всех предупреждаю - не связывайтесь с Озоном !!!
Аналогичная проблема. Причем по версии озон мне не «заблокировали», а «ограничили доступ» к аккаунту, но сути это не меняет. Они просто тупо отменили все мои покупки (за 10 дней до Нового Года !) и ушли в несознанку ! Остерегайтесь !
Ребята, все просто … озон вас приманит, вы наберете баллов, откроете карты, назаказываете себе и любимым всего … а потом вас кинут и будут говорить про пункт 1.1.3 который на самом деле 3.1.5 но им пох …. короче, ozon sucks !