ОЗОН доставил только один товар вместо двух, возвращать деньги отказывается. Техподдержка отвечает шаблонами

Сын заказал на озоне 2 телефона из Китая. Вместо двух телефонов пришел только один и оказался совсем не той моделью, которую купили и заплатили деньги. Сумма заказов обоих телефонов около 12 тысяч. Продавец предложил компенсацию 300 рублей. Но о каких 300 рублях идет речь, если одного телефона вообще не было, а второй китайская подделка. Техподдерж…

Ну так ОЗОН, это просто агрегатор заказов. Щас бы дорогие вещи тут заказывать...

1
Ответить

Я часто и много на озоне заказываю, проблем никогда не было. А с такой ситуацией столкнулась в первый раз. Видимо товар из за рубежа на озоне заказывать категорически нельзя. У меня еще оттуда едет умное ведро и я теперь не знаю, стоит ли его вообще забирать?

Ответить