@Мегамаркет с Мегафоном украли мои деньги

@МегаМаркет сегодня 24/12/2023 сделала заказ в МегаМаркет Iphone 15 pro, вместо15 pro max( номер заказа9066399658816) на сумму 111491 рублей. Приехала в пвз мегафон обнаружила, что заказала не ту модель и отказалась от заказа. Работник пвз сам отменил заказ, но статус в заказе отображается получен. Я заказ не получила. почему так получилось? Это так МегаМаркет обманывает или мегафон? Хочется надеяться, что деньги мне вернут.