Сегодня один в один произошла такая же ситуация обращение 32811591 и служба поддержки прислала такой же шаблон и закрыла обращение! неужели не понимают, что это не единичные случаи, это массовый сбой! не хочется думать, что озон намеренно проворачивает такую схему. хотя фиг его знает уже, такое отношение к партнеру заставляет задуматься...мне подключили подписку сегодня в 14-38, я заметила пуш уведомление и побежала к компьютеру, в 14-39 выключила! минута за 15 тысяч, отличный улов! сразу обратилась в службу поддержки! но там видимо привыкшие сотрудники с заготовленными капипастами. такой случай у нас второй раз произошел, в первый раз не стала разбираться сильно(хотя и пыталась), потому что там около недели прошло, я заметила только когда деньги сняли и сама не поняла как это случилось, может действительно тыкнула неизвестно куда. Но обычна я очень внимательна ко всем манипуляциям, хаотично не тыкаю. доступ к аккаунту только у меня и у мужа, никто не был у компа в ту минуту, и в приложении тоже не был. ОЗОН, если не проверите нормально мое обращение, буду писать досудебку, во всех медиа буду постить, в суд пойду и прокуратуру! у вас много пострадавших, а вы продолжаете это делать!!!!!
Сегодня один в один произошла такая же ситуация обращение 32811591 и служба поддержки прислала такой же шаблон и закрыла обращение! неужели не понимают, что это не единичные случаи, это массовый сбой! не хочется думать, что озон намеренно проворачивает такую схему. хотя фиг его знает уже, такое отношение к партнеру заставляет задуматься...мне подключили подписку сегодня в 14-38, я заметила пуш уведомление и побежала к компьютеру, в 14-39 выключила! минута за 15 тысяч, отличный улов!
сразу обратилась в службу поддержки! но там видимо привыкшие сотрудники с заготовленными капипастами.
такой случай у нас второй раз произошел, в первый раз не стала разбираться сильно(хотя и пыталась), потому что там около недели прошло, я заметила только когда деньги сняли и сама не поняла как это случилось, может действительно тыкнула неизвестно куда.
Но обычна я очень внимательна ко всем манипуляциям, хаотично не тыкаю.
доступ к аккаунту только у меня и у мужа, никто не был у компа в ту минуту, и в приложении тоже не был.
ОЗОН, если не проверите нормально мое обращение, буду писать досудебку, во всех медиа буду постить, в суд пойду и прокуратуру! у вас много пострадавших, а вы продолжаете это делать!!!!!