Пропал рейтинг и отзывы на Авито после звонка Менеджера с предложением подключения тарифа со скидкой в 70%

Здравствуйте.

Всех С наступающими Вас праздниками!

Хочу поделиться своей историей.

Прошу, не оставьте без внимания это сообщение.

В 20х числах декабря с Авито ( @avito ) поступил звонок. Звонили на мой аккаунт в Циан. Менеджер предложила воспользоваться площадкой Авито. Спросила есть ли аккаунт, я подтвердил его существование.

Нашла меня и предложила скидку на тариф из 4 объявлений аренды и 2 объявлений продажи квартир в 70%.

Согласился. Оплатил 25.12.2023 г. и 28.12.23 г. пропадают отзывы, рейтинг.

Мдааа. 63 честных, положительных отзыва с оценкой 5 звезд, наработанных годами пропали и рейтинг. Отзывы не просто «Хорошо, все понравилось», а исчерпывающие, развернутые.

Делаю акцент на сервисе обслуживания в сфере долгосрочной аренде. Люди оценивают, довольны оказанием услуги.

Ни про условия, ни про последствия менеджер не сообщила. Знал бы, не за что бы не подключал такой тариф.

Коллеге тоже позвонили, предложили скидку, подключили ее. Отзывы пропали тут же(((

Почта: 89524579738@mail.ru

Номер профиля: 52 487 859.

Ни один из отзывов не подделан и не накручен. Достались усердной и честной работой, которая продуктивна благодаря рейтингу.

Никогда не являлся на Авито ни компанией ни бизнес аккаунтом, не подтверждал инн и тд.

В данной сфере деятельности только и можно составить конкуренцию благодаря обратной связи клиентов.

Такую и заслужил! Сам! Своим порядочным отношением к клиентам!

Это моя работа, мое детище. Отзывы, реакция клиентов на сегодня имеют важную составляющую для принятия решения о сотрудничестве.

Взять даже Авито, ведь после каждого вопроса в службу поддержки Авито просит оценить, это и для Вас имеет значение.

Оплачиваю каждое объявление, не нарушаю условий публикации. Позиция добросовестного пользователя.

Авито поддержка работает в роботизированнлм формате. Дописался до девушки, сказала что все восстановят в течении 48 часов, вк поддержка это так же подтвердила (параллельно списывался). Скриншоты подтверждающие это есть.

48 часов истекли 30.12.2023 в 15:50 по мск. Но ничего не произошло(.

Пишу снова в поддержку.

Менеджер говорят ошиблась и отзывы и рейтинг нет возможности подключить так как Вы публикуете объявления в разделе долгосрочная аренда жилья.

Посмотрел коллег. У всех все прекрасно. Отзывы и рейтинг на месте.

Видимо менеджер со скидкой еще не добрался до них)

Прошу, пожалуйста, на носу Новый год, время чудес и волшебства, помогите разобраться в ситуации, быть может есть способ отразить в аккаунте рейтинг и отзывы.

Читал форум. У людей такое случалось после перехода на Бизнес аккаунт с указанием данных, по итогу все восстанавливали, по обращению. Много таких случаев.

Дело в том что ведь я даже не указывал данные и не переводил аккаунт. Пользовался в штатном режиме, не более.

Спасибо за внимание.

Удаление отзывов, честно наработанных, сопоставимо с увольнением как будто.

С Новым Годом!

#авито #авитожалоба #авитоподдежка #авиторейтинг