Мегамаркет очень задерживает доставку

Оформил заказ 20 декабря 2023года 9727586258635. Доставка должна была прийти 26 декабря. Сегодня 6 января. В поддержке одни отписки - в период сезонных распродаж якобы всё задерживают. . В себрлогистике, которая доставляет заказ тоже отписки. Писал в личные сообщения мегамаркету, в сберлбогистику. Результата неи

11

Здравствуйте, Александр. Ответили вам в личных сообщениях.

Ответить

Вы ответили. А смысл не изменился. Вы сказали ждите смс. Я позвонил в сберлогистику и составил обращение после 20 дневного ожидания товара. Ответ - ваш товар потерян. Я позвонил следом в мегамаркет - ваш заказ доставляйется, ожидайте. Итог - сотрудники мегамаркета не компетентны в решении всех вопросов, касаемых доставки. Как руководство сказало- так и отвечают. Руководство не переживают за клиентов. Работают по скрипту, одни и те же коприуемые ответы. Но поверьте, если бы они оказались на месте покупателя, то танцевали бы по другому.

Ответить