Альфа банк обманывает ?
Знаю что по условиям акции там есть определенные возраста,по которым можно за приглашение получить определенную сумму,но недавно увидел рекламный баннер Альфа-Банка где написано что дают 1500₽ за приглашение,всё бы хорошо,но по условиям Я могу получить только другою сумму, написал в поддержку что реклама неправильно и что я получу в случае приглашение друга в альфа банк,мне сказали что реклама правильная ,и я получу сумму по условиям акции,хотя это в разы меньше,Я попросил создать обращение что бы разобраться в данной ситуации, обращение создали и добавили в него клевету,мол я требую что бы мне выплатили 1500₽, хотя ни разу ничего не требовал и не просил выплату,после чего попросил в поддержке изменить обращение, что бы там не было на меня клеветы,после чего обращение полностью отозвали
Возвращаемся с ответом.
Извините за то, что не смогли помочь при вашем обращении в поддержку.
Ни в коем случае не хотели вас обмануть. На баннере пишем общие условия акции, а после нажатия на кнопку Пригласить друга вы уже можете ознакомиться с полными условиями.
Мы и правда платим по 1500 рублей за приглашённых друзей, но в условиях есть исключения. Например, для несовершеннолетних клиентов выплата будет меньше. Либо если клиент не выполняет условия акции, то выплаты не будет.
Понимаем, что вам было бы удобнее видеть на стартовом экране сразу все подробности акции, но это сделать невозможно — поэтому на баннере суть акции, а подробности уже внутри в документах.
Ну тогда надо хотя бы добавить приставку до 1500₽
Учтём, спасибо 👌
Будут приставку до добавлять?
Подумаем об этом, спасибо 👌
Приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌
Вы доставите приставку "до"?
Вы в каждой рекламе говорите что даёте 1500₽ за каждого хотя на самом деле до 1500₽