СБЕРБАНК УКРАЛ МОИ 350 ТЫСЯЧ

Добрый вечер. Меня зовут Мария, мои деньги в Сбербанк Онлайн (а именно 350 тысяч рублей) были заморожены вместе с моим банком, однако НА СЧЕТ (заблокированный!) деньги от других лиц все еще поступают.
18 декабря мне заблокировали Сбербанк из-за подозрительной транзакции на 100 тысяч рублей, человек, написавший на меня заявление (на те самые 100 тысяч рублей), захотел его отозвать, чтобы меня разблокировали, что, собственно, и сделал (транзакция на 100 тысяч рублей была совершена из Тинькофф банка в Сбербанк) это. Однако отозвать уже было невозможно, о чем ему сообщил банк.
После этого началась "холд система", а именно - меня начали не игнорить, а просто отшивать, а именно: мои звонки, походы в банк, - все это увенчалось поражением, мне лишь говорят "ожидайте" и разводят руками, на сотовой связи (телефонный диалог) меня переводят на какого-то главного менеджера, который велИт ожидать. Прошел уже месяц. Моим последним звонком я добилась того, что главный кто-то там пообещал, что мое дело рассмотрят до 13.01. Сегодня 14.01, не поступило даже сообщения о том, что мол "ой извините! перенесем до 20 числа". Пришлось самой звонить и узнавать, на что мне велели опять ЖДАТЬ. Извините, а чего мне ЖДАТЬ вообще? Чек на транзакцию 100 тысяч рублей в банк был предоставлен, то есть это не мошенническая операция. И да, это не 115-фз, которая к данному посту НИКАК не относится, так как речь тут про 1 ЕДИНСТВЕННУЮ транзакцию на 100 тысяч и банк заблокировал меня именно из-за этой транзакции.
Забавляет тот факт, что работает авторассылка и мне приходят сообщения по типу: Мария, оформите Кредитную Сберкарту. Вы издеваетесь? Сначала верните мои 350 тысяч в банке, а позже поговорим. И да, как так, что мне отец прислал 5 тысяч, счет РАБОЧИЙ, как заявляют сотрудники, но эти 5 тысяч я не могу никак потратить? Каким образом тогда он рабочий? Рабочий - если я могу им пользоваться. А я им не могу пользоваться. Все скриншоты прилагаю.

И что, вы так дотяните до тех пор, пока я не сдохну?) решайте проблему