Я меня такая же ситуация(( Не могу получить деньги за проведенную экспертизу. Требуют предоставить копию документа, который подтверждает квалификацию эксперта. При этом деньги за ботинки мне вернули сразу, как только я отнесла их в пункт выдачи. Заказ 32279418-0129 Заявка 32279418-R19. Пишу обращения не первый день, пустые отписки от бота и некомпетентные ответысотрудников службы поддержки делают все, чтоб окончательно перестала что-то заказывать в ОЗОН. Я и так же практически ничего не заказываю у них, ушла на другие интернет- площадки, где уважают покупателя
Я меня такая же ситуация((
Не могу получить деньги за проведенную экспертизу. Требуют предоставить копию документа, который подтверждает квалификацию эксперта. При этом деньги за ботинки мне вернули сразу, как только я отнесла их в пункт выдачи. Заказ 32279418-0129
Заявка 32279418-R19. Пишу обращения не первый день, пустые отписки от бота и некомпетентные ответысотрудников службы поддержки делают все, чтоб окончательно перестала что-то заказывать в ОЗОН. Я и так же практически ничего не заказываю у них, ушла на другие интернет- площадки, где уважают покупателя