Сказ о том, как Yota может задним числом расторгнуть договор и спустя неделю продать номер новому абоненту
История, которую можно назвать предновогдним "чудом и подарком". Чуток предыистории: 8 лет уже являюсь абонентом данной сети, когда только-только была запущена мобильная связь (ранее предоставляли только услуги мобильного интернета), а еще до введения всяких законов о роуминге внутри страны, давала возможность находится в другом регионе и совершать…
Иван, привет! Номер телефона сейчас очень важен и потерять к нему доступ действительно очень не приятно. Если не пользоваться номером 90 и более дней, то договор и правда будет расторгнут по инициативе пользователя, поскольку он перестаёт пользоваться нашими услугами.
После расторжения номер в течение некоторого времени недоступен для подключения, чтобы была возможность отвязать его от всех сервисов и банков. Подскажите, пожалуйста, в технической поддержке при вашем обращении были ли созданы какие-либо заявки? Или просто сообщили, что договор расторгнут?
Да, есть номер заявки у меня, но уже 8 дней ничего не происходит, а номер ушел к другому абоненту, хотя завка с номером в рассмотрении