Тинькофф Мобайл отказывается переносить номер на другого оператора (Билайн)

Тинькофф начал беспощадно сливать трафик, причем я увеличиваю тариф с большим количеством гигабайт, тем быстрее сливают трафик. Ругалась с ними неоднократно, бесполезно, словно с камнем общаешься, а не с человеком.

В итоге решила перейти в Сбербанк мобайл, написала заявление, через пару дней пришло смс что отклонили заявление из-за того что не совп…

Добрый вечер.

Мы не препятствуем клиентам переносить номера. И не воруем трафик. Его расход зависит только от самого клиента.
Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, номер, примерную дату, время и канал обращений. Проверим консультации коллег и ситуацию в целом.

Ответить