Неадекватность рейтинговой системы авито

Торгую давно на площадке. Возникает всегда вопрос, о уязвимости продавца перед отзывами покупателя. Где то недавно проскакивала информация, что кто то ставил плохие оценки и требовал, за удаление отзыва деньги, занимался шантажом продавцов грубо говоря. Так же ты можешь отправить товар доставкой нерадивому покупателю, который и не будет его забирать. Отзыв только возможен о тебе, но не о покупателе, нельзя оставлять отзыв о покупателе. Игра в одни ворота получается. Покупатель всегда прав, даже если не прав. Авито пишет, что мол отзыв негативный нельзя удалить это субьективное мнение покупателя, даже если он не прав, тут рождает злоупотребление покупателями, ибо ответку они получить не могут.

Почему нельзя удалить отзыв

Мы не нашли нарушений в отзыве. Эта оценка — субъективное впечатление человека: то, как он увидел ситуацию со своей стороны. Даже если отзыв звучит несправедливо, он должен остаться — каждый имеет право поделиться мнением. Вы можете ответить на отзыв — расскажите, как вы сами оцениваете ситуацию. Другие пользователи увидят ваш ответ и смогут решить, кто прав.

Это конечно хорошо, только оценка то только у тебя, а покупателя ее нет.Что за странный дисбаланс. Ибо многим покупателям оценка от продавцов совсем бы не помешала.Дабы с неадекватами изначально дел не иметь, а если иметь только на своих условиях, брать с неадекватов предоплату/залог, договариваться на своей территории и тд.

2 комментария

Ни в коем случае не вступайте с фейковыми "покупателями" в дискуссии в своих отзывах, этим авито предлагает переложит ьс больной головы на здоровую проблему собственной отсутствующей модерации, или, как в моем случае например, откровенное злоупотребление и шантаж. Ищите выход на руководство сервиса, чтобы разобраться с техподдержкой и ее реорганизацией, поскольку этот отдел полностью себя дискредитировал

https://vc.ru/u/3019237-flower/1105526-avito-priznanie-tehpodderzhki-v-narushenii-sobstvennyh-pravil

1
Ответить

Сервисы-то здесь при чём? Переопубликуйте в Приёмную.

Ответить