Юлия

с 13.01.2024
1 подписчик
0 подписок

Здравствуйте! А мне не возвращают баллы за возвращенный заказ по браку продавцу уже третий месяц, и каждый раз операторы кормят обещаниями, передают информацию вышестоящим лицам, пишут комментарии об ускореннии процесса, как я поняла ждать возврата баллов не стоит, это полный обман!

Смысл мегамаркет, что вы оставляете здесь комментарии и якобы решаете проблемы клиентов, ваши операторы не решают проблему, служба технической поддержки тоже! Не возвращаете бонусы второй месяц!!!!!причем за бракованный товар! Сервис кошмар!!!!

Добрый день! Ваши сотрудники уже три недели не могут поменять статус заказа на возвращен, он числится как получен и не возвращают бонусы потраченные на этот заказ! Отношение к клиенту отвратительное!

Добрый день! Ваши сотрудники уже три недели не могут поменять статус заказа на возвращен, он числится как получен и не возвращают бонусы потраченные на этот заказ! Отношение к клиенту отвратительное!