Prod 100

Самый отстойный и вороватый сервис. Особенно маркетинг, просто херачут рекламу по диким ставкам не работая с контентом, типа у них такой подход.

А они и не переехали. И вообще упираются, надеятся что их в США простят и они опять лягут под американские инвестиции. Давно пора озон передать например почте

А мы и не торгуем. Показываем своим клиентам правду и они сами делают выбор, пока что все обходят озон стороной. Для одежды есть вб и мм, для всего остального яма, а озон как говно в проруби, и не тонет и трогать никто не хочет)

Мегафон самый конченый, 20 дней не работал домашний интернет, все чем могут помочь просьба перезагрузить роутер))) компания клоунов. Украли номер, говорят эта практика мегафона старая.

Да на озоне ярд таких мошенеческих схем и магазинов, им бы свой банк втюхать а так гори все огнём. Озон и мм это две ультра помойки.

Ну тогда накидаю минусов для продавцов :)
Поддержки нет, никакой, если вопрос финансовый, а этих вопросов будет много, ибо мм очень часто ворует, так вот эти вопросы висят у нас аж с середины 23 года.
Обратите внимание на получение возвратов от покупателей, если товар не подходит под лёгкий возврат, то забирать из любой точки России, вы должны сами или заставить покупателя, мм здесь умывает руки.
По фбо, на каждый склад вы должны создать свой магазин)) и это не шутка, и все эти магазины будут конкурировать между собой)) настройки акций, рекламы везде будет все своё. Это треш, для тех кто привык раскидывать по складам во всех регионах.
Воруют много, всегда берут 1500 руб за бумажный документооборот, даже по эдо. Смогли первые три месяца вернуть только через год, за остальные бьемся, но они упорно в закрывающие включают эти 1500 руб. Помимо этого, всегда, каждый раз, начисления не верные, но вы должны подписать что бы получить их)) иначе блочат выплаты, ну а дальше годы возвратов.
Логистика, тихий ужас, Москва Москва иногда по 3 недели, и если не потеряют уже хорошо.

Это минимум, реально там чёрная дыра)) штрафы вб или озона будете вспоминать как эх было время))

Мегамаркет просто ворует)) и обращения закрывают или удаляют. Это нормально для них

Не бойтесь мы уже обратились. Но коллеги, это вы загнули, там видимо одна слепая безлапая обезьяна, иначе как вы объяснити задержку ответов на 9 месяцев)? Ах да, никак, вы такое не комментируете, ибо сказать то нечего, кроме напишите и забудьте про ваши обращения. Прямой вопрос, почему не соблюдается озвученный срок 7 дней? Жду прямой ответ

Бегите)) по dbs они вас нагнут по полной. Самое быстрое решение вопроса через их поддержку это от 3 до 9 месяцев, но это если вопрос решается за 5 минут. Финансовые вопросы это от года до никогда. Воры и мошенники

И на покупателей и на продавцов данной площадке забить. Логистики у них своей нет, поэтому доставка может идти любое количество дней, максимум что было это 3 месяца, и отменить заказ нельзя))) надо ждать. Впринципе через 3 месяца они сами отменили и закрыли обращение которое так же и висело 4 месяца. Это говнище а не маркетплейс

У мегамаркета есть установка, не отвечать на обращения. Вы не можете написать в профильный отдел, вы не сможете решить проблемы в поддержке, ибо там могут только создать обращение, которое вы сами создать не можете, запрещено. К сожалению вам только в суд. У нас мегамаркет украл уже более 300000, они это даже не отрицают, просто не хотят возвращать, обращения без ответа висят с 23.11.2023, им насрать. Эта воровская шайка, не более.

В чате тоже не получится) вы же знаете политика компании не отвечать на обращения. Но ответить придётся ФАС и в суде

О да)) в чате три закрытых обращения с формулировкой, если актуально то переоткройте)) А по телефону, тоже максимум что это могут составить обращение. У вас нет поддержки, нет специалистов, нет даже бухгалтера хоть немного умеющего считать, клоуны.

Ща эти ссыкуны откатят конечно это дело, но приготовьтесь продавцы, на них все переложиться, там терпил больше чем на ПВЗ.

Да озон уже почти мёртв) у продавцов воруют, у ПВЗ воруют, водителей штрафуют на пустом месте воруют, выплаты задерживают последние 3 месяца, рассказывая сказки, что это цб задержал выплату ип пупкин... Кредиты платить нечем, опять у государства денег просят хотя и так должны более 36 ярдов государству...

Да там и мфо их это проходной двор)) там базы продают раз в полгода, поддержки нет, по 115 блочат, хоть и не имеют права, шарашка по обналу одним словом

Озон были всегда вороватой бадягой, только раньше пиндосам жопу подставляли, а сейчас только надеются как бы всё вернуть, поэтому и с Кипра не переезжают и санкции с шульгина сняли, хоть и говорят что типа не он управляет озоном, но все документы заполняются на имя шульгина. Вообщем эту контору надо бы следственному комитету проверить по полной

Сайт практически не работает, приложение тяжёлое, нет электронного документаоборота, каменный век на сц сдавать с бумажкой. Логистика отдельный разговор, могут увезти товар в Хабаровск, а потом сказать сами забирайте возврат. Выдачу и как что индексируется походу никто там и не знает сам, видимо как купили в свое время у goods так и забили на все.

Хороший фф, самое широкое покрытие доставки, но вот коробов придумывают больше на 15-20% чем максимально возможно)) А так +++ рекомендуем как один из хороших вариантов.