@Авито обманывает, а в поддержке пишут отписку не вникая в вопрос!

Опубликовал объявление на Авито и заплатил 09/01/2024 сразу за 2 объявления, т.к. второе объявление заканчивалось 11/01/2024.

11/01/2024 года при попытке продлить второе объявление @avito требует оплату. Написал в поддержку и начались глупые отписки. Сотрудники поддержки говорят, что в декабре 2023 года я оплатил пакет и из-за этого данный пакет 11/01/2024 сгорел. Пишу им, что то что было куплено в декабре оно было использовано в декабре, а январский пакет сгорел через 3 дня при сроке действий 1 месяц!!! Они якобы составили обращение на какой то отдел @авито и теперь говорят в чате ответ не можете получить читайте на сайте. А на сайте пишут тоже самую ерунду.

Отправил им чек об оплате, что оплачено 08/01/2024 и сгорело через 3 дня они не реагируют. Не возвращают бесплатное размещение и не возвращают деньги. Как бороться с этим?

Есть у кого опыт? Готов принципиально оплатить услуги юриста, чтобы через суд привлечь к ответственности. Либо может юрист который готов взяться за данный случай и обратиться от моего имени во все органы, которые могут провести проверку и привлечь к ответственности за данный беспредел.

P. S. Написали в VC пришлите данные и разеберемя и с 17 числа никакого решения. В поддержке также игнор.

Прошу у кого есть контакт юриста имевший дело с авито поделится контактом, а то авито уже себя чувствует безнаказанным и безответственным.

# АВИТО @avito #обманавито #авито обманывает и втихаря беспредельно списывает деньги за услугу которую отказывается исполнить.