Спасибо за быстрое решение проблемы, надеюсь в скором времени вы придумаете защиты интересов покупателей и своих с такими продавцами (зачисление денег продавцом из-за рубежа, после проверки товара)
Добрый день, вот ответ продавца спустя сутки. Продавец написал, что ошибка была при отправке в службе доставки. Решение которое он предлагает - думаю вне правил ОЗОН площадки.
@Ozon
Проблему решили!
Спасибо за быстрое решение проблемы, надеюсь в скором времени вы придумаете защиты интересов покупателей и своих с такими продавцами (зачисление денег продавцом из-за рубежа, после проверки товара)
Еще раз спасибо!
продавец одобрил, только уже удалился и почистил свои карточки,
указал адрес и фио - длинные сложные и скорее выдуманные.
как быть?
@Ozon
@Ozon
надеюсь вы мне поможете
Добрый день, вот ответ продавца спустя сутки.
Продавец написал, что ошибка была при отправке в службе доставки.
Решение которое он предлагает - думаю вне правил ОЗОН площадки.
Помогите разобраться и вернуть деньги.
а теперь прочитайте название темы и всё станет понятно,
защиты российского покупателя нет!!! зозпп не работает!
написал ситуацию, приложил фото и скриншоты.
ответ продавца, вот блин **** !!
XYLCK4011379695YQ
селлер изначально отправил не то!!! это не ошибка, это мошенник, который надеялся, что проверка товара будет ВНЕ пвз !!
ооох((( был бы повнимательнее, то тревогу бы поднял ещё раньше
чек отправили при вручении в ПВЗ
чек электронный нашли
Думаю где есть отзывы, то норм, но лучше изучить
30941198-R93
проверил при получении- не тот, в ПВЗ и камеры и оператор видит что там не тот товар, но уже не вернуть.
Мне помогли #авито и разобрались в чем была ошибка, спасибо