Ирина
Озон, ответьте мне пожалуйста! Не могу до вас нигде дописаться! Даже пришлось скачать это приложение. И то как вижу- впустую. Связалась на свою голову на крупную покупку ADETA. Ни шкафа, ни денег, ни какой-либо обратной связи от Озона и продавца нет. Большое количество людей, судя по постам, столкнулось с таким недобросовестным продавцом на Озоне. Самое интересное- читая комментарии к таким постам, вижу, что кому-то Озон отписывается, что за доставку не будут возвращены средства. Это абсурд! У меня есть все доказательства, что в день, когда товар якобы был передан в доставку- он не был даже изготовлен! Прошу разобраться и как можно скорее! Вернуть полную сумму как за товар, так и за доставку! Номер заказа: 0100011177-0010
В противном случае буду вынуждена обращаться с вышестоящие органы! Доказательства все есть. Коллективный иск составим! Таких же обманутых много!
Подскажите, удалось ли вернуть средства за шкаф и доставку? Доставка у меня вышла 6799. А шкаф 26.410
Мне никто не отвечает. Не продавец, не озон. Очень переживаю
Здравствуйте. Заказала шкаф
0100011177-0010 у ADETA в ноябре. Со мной связались 1 декабря, сказали, что доставка ориентировочно 1 января. Показалось уже странным, что 1 января доставка, праздники же. Ждала шкаф 1 января! Не уехала никуда и все праздники ждала! Ни звонка от курьера, ни ответов от продавца не последовало. Ни денег, ни шкафа второй месяц не вижу! Как и каких либо объяснений от продавца. Читаю в интернете, множество людей в такой же ситуации от ADETA.
Прошу помочь в решении моей ситуации! И вернуть деньги в полном обьеме. За доставку тоже! Потому что её не было и не было бы. Если решения не последует буду вынуждена обращаться в суд и роспотребнадзор. Документы будут приложены в полном обьеме. Отвратительное отношение к клиентам! Копила в декрете на этот шкаф и тут такая ситуация, очень не приятно.
Здравствуйте. Заказала шкаф
0100011177-0010 у ADETA в ноябре. Со мной связались 1 декабря, сказали, что доставка ориентировочно 1 января. Показалось уже странным, что 1 января доставка, праздники же. Ждала шкаф 1 января! Не уехала никуда и все праздники ждала! Ни звонка от курьера, ни ответов от продавца не последовало. Ни денег, ни шкафа второй месяц не вижу! Как и каких либо объяснений от продавца. Читаю в интернете, множество людей в такой же ситуации от ADETA.
Прошу помочь в решении моей ситуации! И вернуть деньги в полном обьеме. За доставку тоже! Потому что её не было и не было бы. Если решения не последует буду вынуждена обращаться в суд и роспотребнадзор. Документы будут приложены в полном обьеме. Отвратительное отношение к клиентам! Копила в декрете на этот шкаф и тут такая ситуация, очень не приятно.
За доставку тоже прошу вернуть деньги. Так как её не было. Продавец не ответил ни на одно сообщение. Если вопрос не будет решен, буду вынуждена обращаться в суд.
Здравствуйте! Аналогичная проблема с заказом Aleta. В декабре заказала шкаф, оплатила доставку. Ни шкафа, ни денег теперь нет. Сижу с ребенком одна в декрете, сказать, что я расстроена, ничего не сказать. Копила на эту покупку. А тут мошенничество… Помогите вернуть деньги. Заказ: 0100011177-0010
Спасибо! За доставку ждать тоже в течение 1-2 дней?