Бесконечные переносы доставки Озон
Добрый день! От службы технической поддержки ни вразумительного ответа, ни результата добиться не удалось. Проблемы с доставкой у Озон случаются регулярно, но такого бардака (по крайней мере у меня) ещё не было. Заказ 48810600-0539 должны были привезти ещё 22.01 до сих пор "дата доставки на уточнении". Заказ 48810600-0544 (стопки) сроки перенес…
Ольга, здравствуйте. Простите, что в этот раз подводим с доставками.
Заказ 0539 вовремя не поступил на наш склад, мы проводили поиски, поэтому на время убрали дату доставки. По их результату товар или отменили или проставили бы новую дату доставки. Видим, что сегодня вы отказались от заказа, деньги отправили на вашу Ozon Карту.
Что касается 0544, заказ со стопками, то вчера он приехал в ваш город. Скорее всего привезём товар раньше указанного срока.
Заказ с кредитницей - 0541, потерялся. Вели поиски, но к сожалению, они не дали результата, поэтому нам пришлось отменить заказ.
Проработаем эти моменты. Обещаем исправиться и надеемся на дальнейшую дружбу.