Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы действительно можем запрашивать дополнительную информацию для проведения проверок, в том числе сведения о средствах платежа. Для совершения операций возможно использовать только собственные средства платежа, оформленные на Ваши персональные данные. Если Ваша карта не именная, то просим прислать фото или скан договора с банком, который выпустил карту.
Чтобы мы могли помочь Вам разобраться, пришлите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты или номер заявки, в которой решался вопрос.
Вы читаете задом-наперед и реагируете абсолютно аналогичным образом, что и в саппорте. У меня вопросов к тому, что карту захотели проверить. У меня ключевой вопрос поста: ПОЧЕМУ ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ПРИВЯЗАЛ КАРТУ И ПОПОЛНИЛ БАЛАНС, Я НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ НЕ МОГ ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА НА ПРИВЯЗАННЫЕ КАРТЫ?
Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы действительно можем запрашивать дополнительную информацию для проведения проверок, в том числе сведения о средствах платежа. Для совершения операций возможно использовать только собственные средства платежа, оформленные на Ваши персональные данные.
Если Ваша карта не именная, то просим прислать фото или скан договора с банком, который выпустил карту.
Чтобы мы могли помочь Вам разобраться, пришлите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты или номер заявки, в которой решался вопрос.
Вы читаете задом-наперед и реагируете абсолютно аналогичным образом, что и в саппорте. У меня вопросов к тому, что карту захотели проверить. У меня ключевой вопрос поста: ПОЧЕМУ ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ПРИВЯЗАЛ КАРТУ И ПОПОЛНИЛ БАЛАНС, Я НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ НЕ МОГ ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА НА ПРИВЯЗАННЫЕ КАРТЫ?