Что может заставить уверенного лидера, например, владельца бизнеса (размер не имеет значения) стать уязвимым и беспомощным? Неопределённость. Незрелый лидер борется с неопределенностью, зрелый — сдается ей. На моих глазах не раз успешные бизнесмены перед лицом неопределенности превращались в испуганных детей. Я и сама, будучи владельцем бизнеса, св…