Светлана
По условиям банка я анонимный пользователь, паспортных данных я никаких не давала. На каком основании Вы требуете с меня эти данные, Вам не с чем их сравнивать? Да я забыла кодовое слово, но для регистрации меня в банке нужен был только номер моего телефона. Вы на него присылаете мне проверочный код. По закону Вы не имеете права требовать с меня именно фото паспорта, тем более, что Вам не с чем их сравнивать. Прошу восстановить мне доступ к счету по моему номеру телефона и моим банковским операциям с картой, я их все знаю, так как сама делала перевод на свою карту.
11065131-0053
У меня заблокирован счет Вашим банком, с меня требуют фото паспорта и фото со мной, где я держу паспорт. На каком основании? По условиям банка я анонимный пользователь, паспортных данных я никаких не давала. На каком основании Вы требуете с меня эти данные, Вам не с чем их сравнивать? Вижу в этом незаконные действия.
У меня статус анонимного пользователя, это Ваши условия.