Ужасная ситуация. Непонятно отношение Авито и якобы отсутствие доказательств порчи. Если фото товара до было, а после явно видно, что он намок и грязный. Такое впечатление, что компенсировать порчу товара при "Авито доставке" готовы только на маленькие суммы, а как чуть больше, так до свидания. Безопасная сделка какая-то и не безопасная, получается? Или только покупателю повезло обезопаситься, а продавец идёт лесом?
Очень неприятная история. И некрасивые отписки со стороны Авито(
Надеюсь вопрос всё таки решится в вашу пользу.