Авито x EXMAIL или как потерять клиента

Авито я пользуюсь с 2012 года, сколько всего было куплено и продано за этот период-не сосчитать.
И вот дернул меня черт согласиться на отправку объектива службой Авито x EXMAIL. Посылка вместо привычный для сдека и почты 3-4х дней шла больше месяца (!!!)
Я ждал. Но к сожалению покупатель ждать не стал и когда посылка пришла к нему, он спокойно от нее отказался.
Посылка поехала обратно.
Сегодня 15.02.24. Последняя точка, когда ее было видно - 31.01.24.
Последние две недели я получаю от службы поддержки абсолютно бесполезные отписки, демонстрирующие полную некомпетентность с их стороны.
И ладно бы это были просто отписки, менеджеры откровенно врут в переписке.
То они обещают что она приедет к 11.02.23, то "не обладают должными сведениями о ее местонахождении". Причем больше половины моих обращений в поддержу не высвечивается в кабинете по ссылке, которую они дают для проверки диалогов с тех.поддержкой. Т.е. можно сделать простой вывод, что они их просто не учитывали и вообще не рассматривали.
Господа, ответственно рекомендую вам никогда и ни при каких обстоятельствах не пользоваться службой доставки Авито x EXMAIL, а при любых непонятных движениях с их стороны, сразу писать исковое заявление в суд.
Сэкономите себе кучу времени и нервов.
UPD: 16.02.24 пробовал дозвониться в сам exmail. Там все вопросы по авито отправляют на единичку, но по ней вы тупо улетаете в небытие)) Т.е. на столько всё херово, что вопросы связанные с доставкой авито даже не делегируют никому.
#avito #avitoexmail #avitoжалоба #avitoru #avitoотзыв #avitoдоставка #avitoтехподдержка #потерялипосылку #компенсация #лайфхак #авитоквартиры #авитомосква #авитоавто #авитопродажа