Уловки Альфа-Банка
В далёком прошлом завёл дебетовую карту "кэшбэк" от Альфа-Банк, с повышенным процентом на заправках 10%. Обслуживание карты в год составляет 2 тыс рублей. С того года банк в одностороннем порядке изменил условия и карта перешла в разряд обычных карт с бесплатным обслуживанием, где ежемесячно выберешь сам категорию кэшбэка.
Но вся соль в том , что второй год подряд продолжают списывать деньги за обслуживание карты 💳. Что сказать? Молодцы, на дурака, конфетку отняли , а платить всё равно придётся!!!!
Вадим, комиссию за карту мы вернули на ваш счёт.
Хотели также помочь и со сменой тарифа, но его вы уже поменяли на обычный. Раньше у вас был старый тариф, по которому карта с кэшбэком была платной. Но теперь всё в порядке — больше подобных списаний не будет 🙌
Вадим, приветствуем!
Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌