Roman Kosolapov

+5
с 21.02.2024
2 подписчика
0 подписок

Куда не подойдет? "На этот новый номер зарегистрирован второй ozon аккаунт" - вы прочитали? Аккаунт работает на иностранном номере, там даже заказы есть на озоне. Как так иностранный номер не подойдет?

Вот смотрите, я включил старый телефон, там оказалось приложение ozon bank и я там залогинен. Из приложения иду в Ozon ID чтобы сменить номер телефона, ввожу свой новый номер (иностранный) - ошибка "Неверный формат телефона". Что дальше?

На этот новый номер зарегистрирован второй ozon аккаунт (не банк, обычный озон аккаунт), следовательно иностранные номера принимаются.

UPD: раскопал в почте кассовый чек (номера заказа там нет, но могу прислать этот чек)

Как было указано выше, речь про finance ozon - онлайн банк, а не про обычный аккаунт озон. Если на обычном аккаунте и были заказы, то очень давно, я их не помню, я пользуюсь finance.ozon.ru

Очень похожая проблема у меня, пытаюсь восстановить доступ второй день и это просто цирк. Скоро созрею на написание собственной статьи на vc