Спасибо за класную статью, мы тоже как то с толкнулись с подобными проблемами в своей компании, пришли к выводу что нужно систему разрабатывать конкретно под себя, под свои требования, в итоге мы пообщавшись с коллегами и приняли решение купить готовую корробку: https://crmstroy.com так как она подходит под наши задачи. Внедрив систему, разработчики настроили нам систему так как нам надо и какие мы вводить будем данные, весь бизнес процес наладили. Оказалось что для строительного бизнеса не так просто было найти такую систему, которая решала бы наши задачи.
Опять же, смотря для каких целей нужна система и какие задачи она должна выполнять, нам полностью подходит система https://crmstroy.com для строительного бизнеса. Естественно мы ее настроили под себя, но тепм не менее, ни в битриксе, не в амоцрм мы этого не нашли, то что нам нужно было!