С чего начать выход из операционки?
Этот вопрос стал победителем в нашем опросе. Ну, что приступим? Приступим!
Ну, начнем с того, что эта тема уже была открыта в том самом видео, которое вы получаете при входе в бота. Кто не смотрел – заходим и смотрим - ссылка
Для тех, кто уже смотрел и чего-то не понял, попробую «текстом» ))
Первое. А нужно ли Вам сейчас выходить из операционки и зачем?
Странно видеть человека с доходом 200-300т.р., который страстно стремиться выйти из операционки… Гораздо интереснее – вложиться в бизнес, выйти, хотя бы, на 1млн.р.+ чистого дохода, а уже потом планировать выход из операционных задач в стратегическое управление.
Второе. Человек находится в операционке в том случае, если у него нет работающих связок в команде, плюс, нет «двойного контроля». Где «рабочая связка» это человек или команда в одной из сфер бизнеса (например, маркетинг), который точно знает, что именно он должен делать, как (при помощи чего) он будет это делать, каким образом его работа будет оценена и как он может влиять на результат. Так и родились «карточка должности», регламенты, инструкции, мотивация – в т.ч. KPI.
«Двойной контроль» - сотрудник (ваша «правая рука») – ген. Дир., опер. Дир., зам. Дир., ассистент и т.д., который будет через систему показателей контролировать работу того или иного отдела/работника, самое главное, чтобы у него для этого была понятная система метрик и он понимал когда и почему в какую из сторон нужно смотреть.
Когда этого нет – вы сами делаете те задачи, которые «сейчас горят», т.е. вы «тушите пожары», а они загораются каждый раз в новом месте.
Третье. С чего начать уже сейчас?
Для кого-то из Вас «спасением» станет утвержденная система мотивации для персонала, для кого-то – составление и утверждение орг схемы компании с описанием ценного конечного продукта по каждому сотруднику (обязательно не только нарисовать… но и утвердить на общем собрании под подпись), для кого-то составление декомпозиции и плана перехода от т.А в т.Б с расшивкой по маркетингу продажам наймам и производству.
Дайте такую систему мотивации своим людям, чтобы:
- они делали то, что нужно вам для общего результата (смотри декомпозиции!)
- им было интересно (они могут влиять на доход и понимают как, делаем через отчеты!)
- каждый сотрудник понимает свой ценный конечный продукт (зачем он здесь?)
- все понимают структуру процесса, в котором они участвуют (регламенты и инструкции)
Путь до 300млн.р. по году, в целом, делается через маркетинг и продажи, не нужно быть «супер-героем». Все бизнесы сильно похожи друг на друга, как и процессы, которые протекают внутри. Вопрос в тесте гипотез и объеме денег, который вы на это тратите. Для этого и нужны менторы, которые уже прошли этот путь и помогают пройти его другим людям. Ментор знает как короче и дешевле пройти этим путем. Найти «своего ментора» - мечта для многих предпринимателей, для тех, кто уже многого достиг и что-то понял, для тех, кто ценит свое время и деньги.
Еще больше полезных материалов по бизнесу можно скачать в моем телеграмм канале: ссылка