СберБанк Онлайн заблокирован: нарушены условия договора банковского обслуживания. Подробнее по номеру 900.
Уважаемый Сбербанк, обращаюсь к вам публично так как через онлайн и отделение это сделать доступно практически невозможно, являюсь клиентом более 10 лет, так же являюсь премиальным клиентом Сбер премьер, долгое время был открыт расчетный счёт С…
Здравствуйте!
Согласно договорным отношениям, банком могут быть затребованы документы и информация, поясняющие характер отдельных операций/сделок. Согласно п. 14 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ клиенты обязаны предоставить в банк информацию, необходимую для исполнения банком Федерального закона № 115-ФЗ.
Уточните, пожалуйста, вы уже предоставили документы, которые у вас запрашивали? Вам поступил ответ?
Архив с документами предоставлен, ответа пока не поступало