История началась с того что на карточку "Гвоздезабивной монтажный пистолет", мужчина пишет вопрос. "Можете предоставить скидку, если куплю 2 пистолета?" . Обычно скидок мы не делаем, да и запрос скидок был отключен, но что то захотелось снизить человеку финансовую нагрузку и я включил и одобрил аж 10%. Отдал товар практически по себесу. Причем данн…
У нас был подобный случай, но еще незамысловатей. Чувак купил 2 роутера, один взял себе, и оформал возврат по причине того, что заказ был не укомплектован полностью и одного девайса не хватало. Озон с нас списал деньги.