Здравствуйте, 01.03.2024г. Оплатила товар на Авито с доставкой Авито с карты Сбербанк на сумму 27 989,00 рублей. Продавец отменил заказ 01.03.2024г. После чего мне деньги не вернули с Авито. В службе поддержки отписываются.

Есть чек по операции с карты Мир Сбербанка, это не такая маленькая сумма чтобы ее не заметить в пополнении!!! Писала в поддержку Авито вот что мне отвечают одно и то же

Ответить

При оформлении возврата есть определённый срок зачисления денег. Срок возврата установлен платёжной системой и составляет до 30 дней с момента возврата. Рекомендуем сохранить чек возврата и если деньги не вернутся в указанный срок, пришлите, пожалуйста, его вместе с вашими ФИО, датой рождения и контактным номером телефона на zabota@sberbank.ru. В теме письма потребуется указать "Бабкина VC.ru".
Срок зачисления установлен платёжной системой. Ускорить возврат с нашей стороны не получится :(

Ответить