В 2012 году на Урале завершился процесс изменения бренда ОАО "Ростелеком", когда бренд Utel был полностью заменен на "Ростелеком", который теперь является единственным представителем компании в этом регионе. По результатам опросов, "Ростелеком" укрепил свои позиции как универсальный оператор связи, и более 80% россиян знают этот бренд. Помимо этого, приобретение Utel привело к увеличению выручки и расширению аудитории компании. Оценки результатов изменения бренда оказались положительными, и новый "Ростелеком" успешно представил на рынке федеральные предложения, снизил цены на роуминг и улучшил качество связи на вышках Utel, что привело к повышению удовлетворенности клиентов.