Предостерегающий пост в продолжение этой истории об одобрении модерацией отзыва с 1й звездой лишь за не подключенную авито-доставку (!) в нарушении собственных правил возможности публикации отзыва только без оценки (звезды) на ситуации без встречи или оплаты (п. 3-4 скриншота).
Здравствуйте. Мы всегда стараемся решить каждый вопрос индивидуально. Но для решения любой проблемы есть определенный порядок действий, поэтому ответ может выглядеть шаблонно. По этому отзыву ответили под предыдущим постом. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить.