Yan

+11
с 17.03.2024
7 подписчиков
14 подписок

Тяжело. Советовать что-то не вижу смысла, в комментариях выше добрые люди уже дали рекомендации. Успехов вам в решении проблемы. Но то что Озон отказал в возврате денег за этот товар, это жуть какая-то. Ненормальное поведение

Ситуация и правда странная. Молодцы, что уже написали и отправили досудебку. Думаю мегамаркет ответит вам в комментариях. Только вам бы в следующий раз, если будет такая ситуация и надо будет написать статью, лучше прикладывайте скриншоты и фотографии, для большей весомости. Да и читателям интереснее читать, когда есть фотки и скриншоты :)

Он не писал нигде, что отказался от получения. Отказаться от получения это совет, который проверен другими пользователями.

Спасибо 🙏, приму к сведению. Надеюсь мой вопрос решат так же как и ваш. В том плане что и деньги вернут и товар останется))

Надеюсь у вас все сложится хорошо и не придется обращаться в суд. Ибо поставщик походу реально решил обмануть на деньги.

1

Да, согласен на все сто, не надо у ноунейм продавцов заказывать. надеюсь дважды на одни и те же грабли не наступлю.

1

Хорошо, буду ждать 23 число, очень надеюсь, что вернёте деньги, ещё раз спасибо.

Да, то что поставщиков этих много, это факт. Вообще не удивлюсь если это одна и та же группа мошенников, просто регистрируют себя под разными продавцами, это моё предположение. Не ревите! Думаю всё будет в полном порядке, озон решит вопрос, он вам вон уже сам написал, даже без статьи!)

Ого, вот оно значит как. Спасибо что подкинули такую инфу интересную, не знал об этом) Да, может быть так и есть.

Вечер добрый, Юлиана. Мой личный совет напишите так же как и я статью на vc.ru. В комментах можете видеть, мне озон уже написал и помогает в решении вопроса. Вы конкретно с тем же самым продавцом встретились? Если да, то интересно как вы с ним переписку ведёте, потому что озон его заблокировал сегодня, потому что обнаружили, что он мошенник.

Вечер добрый, я от компенсации отказался, хочу, чтобы мне вернули полную сумму. Заявку на возврат я оставил. Жду ваших действий. Но мне непонятно, как продавец одобрит заявку на возврат, если вы его заблокировали на площадке?

Спасибо большое за помощь, но озон уже начинает помогать, сам отписал в комментариях ниже, так что думаю никуда писать не придётся :)

1

Да дурак, что тут ещё сказать. Пару раз заказывал с озона обычные вещи, по типу наушников и т.д. Не думал что могут быть такие проблемы.

1

Спасибо, но ниже озон уже отписался о том, что продавец мошенник, поэтому забирать частичную не буду :) рассчитываю на полный возврат средств

Спасибо, да, на ошибках учатся, теперь буду внимательней🙏

Добрый вечер! Чем в итоге завершилась ситуация? Вам вернули деньги?

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, что в итоге? У вас получилось решить ситуацию?