Владелец автошколы обратился в разгар пандемии. К сезонности это не относится, но проблемы начали проявляться схожие. Отдел продаж остановил работу. Помещения стали простаивать, а отказ от аренды (согласно договору) сулил выплатами компенсации. Никакие скидки, акции и предпродажи не рассматривались, так как не было понимания о сроках возобновления работы. Мы проанализировали рынок и предложили переориентировать часть помещений под коворкинг. И эта идея "выстрелила". Отдел продаж смог продолжить работать, предлагая другую услугу. Помещения теперь не простаивали, а стали приносить реальный доход. Таким образом, мы сгладили финансовые показатели. А если бы у владельца был создан фонд на случай форс-мажора, то такой переход на новые «рельсы» он бы не ощутил вообще.
Сезонность — это не просто проблема, а возможность, если правильно подойти к делу. Например, когда в нашем бизнесе наступает ‘низкий’ сезон, мы активно инвестируем в маркетинговые кампании и начинаем работать над дополнительными продуктами или услугами, которые могут заинтересовать аудиторию. Как по мне, важно не просто ‘переждать’ этот период, а использовать его для тестирования новых предложений. Диверсификация доходов — это реально спасение, особенно если ты заранее готовишься к сезонным колебаниям. И да, автоматизация процессов тоже ключевая штука. Чем меньше времени уходит на рутинные задачи, тем больше можно вложить в креативные идеи и улучшение продукта.