Сбербанк не зачислил деньги вовремя и Авито не возвращает деньги

Оформила авито доставку, но продавец отказалась отправлять товар и отменил заказ. Деньги авито отправил на карту,но сбербанк почему-то не зачислил и в истории операции стоит "отказ в зачислении".Написала в поддержку Сбербанка ни чём помочь не могут,написала в поддержку авито тоже самое .И пинают от одного к другому.Номер заказа Nº70000000077019126
Заказ от 13 марта 2024.

9 комментариев

Мне Авито полгода деньги возвращало за потерянную посылку. Это у них "норма".

1
Ответить

Первый раз с такой проблемой столкнулась.И пишут одни отписки.

Ответить

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и сумму покупки, дату и сумму возврата. В теме письма укажите «Олеся Ефимова VC». Проверим

Ответить

Здравствуйте, отправила

Ответить

Здравствуйте. Мы уточним информацию и вернёмся к вам с ответом.

Ответить

Здравствуйте, по моей проблеме есть информация?

Ответить

Сбербанк решил проблему,спасибо.
Служба поддержки Авито,так и пишет отписки.

Ответить